Il mistero delle lettere perdute: cast e trama episodio 1x14 su La 1

Oliver O'Toole è il responsabile di un particolare ufficio del United States Postal Service di Denver: il "Dead Letter Office", il quale si occupa di gestire gli invii postali giudicati come non recapitabili, poiché le informazioni sul destinatario sono incomplete, si sono abrase, o sono inviate a entità quali Dio o Babbo Natale. Oliver, con l'aiuto dei subordinati Rita, Norman e la nuova arrivata Shane, ha il compito di investigare tali lettere o pacchi e re-indirizzarle al destinatario, o, in alternativa, al mittente. La squadra prende molto seriamente e passionevolmente il proprio lavoro, andando spesso anche oltre le proprie mansioni.

La squadra del Dead Letter Office continua a seguire la lettera di una bambina che chiede di guarire la madre. Tra ricerche e imprevisti, riescono a esaudire il desiderio, riscoprendo insieme il valore della speranza, della famiglia e dello spirito natalizio.